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Autor Institucional: Consejo Federal de Inversiones, -------------
Autor Personal: María C Guindani.,
Edición: , 1991

resumen:   Se detallan las actividades de planificación y operatividad de las diversas etapas del curso de nivelación para personal que atiende público, tanto a nivel de responsabilidad como de personal operativo. Se presentan los cuestionarios de evaluación, los temarios analíticos del curso y algunas respuestas al cuestionario. En las conclusiones generales...

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Autor Institucional: Consejo Federal de Inversiones, -------------
Autor Personal: María C Guindani.,
Edición: , 1990

resumen:   Señala que todo sistema administrativo eficiente, debe contar con una organización de tipo "abierta". Así este estudio está orientado a analizar la relación que ejercen los grupos externos hacia los objetivos organizacionales. Esta relación está dada generalmente a través de una ventanilla o mostrador, por la cual se evalúa normalmente...

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