Año de publicación: 1991

Programa modernización de la administración pública de la provincia del Neuquén: proyecto atención al público; evaluación de los cursos de nivelación

Resumen

Se detallan las actividades de planificación y operatividad de las diversas etapas del curso de nivelación para personal que atiende público, tanto a nivel de responsabilidad como de personal operativo. Se presentan los cuestionarios de evaluación, los temarios analíticos del curso y algunas respuestas al cuestionario. En las conclusiones generales se tienen en cuenta todos los valores y opiniones de los distintos sujetos evaluadores (cursantes, evaluadores, planificadores y docentes).