Año de publicación: 2019
ERSeP Integraciones 2019, provincia de Córdoba
Resumen
La provincia de Córdoba, a través de la Secretaría de Planeamiento y Modernización, se propuso contar con una plataforma ágil y moderna que permita a los ciudadanos efectuar reclamos de servicios públicos a través de ERSeP Online, reduciendo los tiempos de reclamos vinculados a la prestación de servicios públicos de energía, agua, vial y transporte.
Mediante la integración de los sistemas intervinientes, sincronizando las aplicaciones utilizadas en la gestión de un reclamo originado por un ciudadano, reduce el tiempo de carga manual y la respuesta que se da al usuario.
El Consejo Federal de Inversiones ha brindado asistencia técnica y financiera a la provincia de Córdoba para la ejecución de este proyecto, que se ha identificado con la estrategia de Modernización del Estado que promueve la institución.
Descripción física
166 h. ; 1 cd.