Año de publicación: 2007

Rediseño guía orientadora de trámites: Interfaz de administración, provincia de Mendoza

Resumen

En el presente informe final, se analiza las diferentes tareas llevadas a cabo en el proceso de desarrollo de rediseño, de la Interfaz de Visualización y Administración de la Guía de Trámites. En una primera instancia, se explica la situación del portal, analizando la estructura básica de la base de datos, la forma de organización y clasificación de la información. Se analizan las modificaciones realizadas a la estructura de la base de datos, para que pueda albergar, los nuevos requerimientos de visualización y administración de la guía. Se describe la información recabada de cada trámite, y el procedimiento llevado a cabo por el referente para la carga o modificación de dicha información. Se analizan los procedimientos existentes de administración, que carecen de una interfaz visual que permita la realización de los mismos. Se describe la plantilla de visualización utilizada para mostrar la información de los trámites y se analizan las dificultades o problemas observados durante el relevamiento de esta. Se describen las distintas plantillas de visualización desarrolladas, analizando los aspectos particulares de cada una, además, se describe la plantilla elegida para la visualización. Se describe el proceso de generación de la nueva plantilla, las herramientas utilizadas, los recursos web aplicados, como son los mensajes de espera, las ventanas desplegables, etc. Se analiza la interfaz de visualización creada, considerando los aspectos del desarrollo, la elección y utilización de los colores, la iconografía y tipografía seleccionada. Se analiza el proceso de generación de la nueva interfaz de administración, describiendo los diferentes aspectos tenidos en cuenta sobre la metodología de administración a utilizar en la nueva interfaz. Se analiza la interfaz desarrollada para la administración de la guía por medio de los referentes, describiendo las diferentes opciones y mecanismos puestos a disposición de estos. Se analiza la interfaz desarrollada para la administración de los contenidos de la guía, describiendo las diferentes herramientas desarrolladas para el control de los contenidos ingresados a la guía, la prevención de inconsistencias dentro de la base de datos y los controles llevados a cabo sobre la información incorporada por los referentes. Se analiza y describe el nuevo proceso desarrollado para la carga y modificación de la información de los trámites, el cual debe ser llevado a cabo por cada referente a través de nueve pasos.

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