Documento

Año de publicación: 2006

Reorganización administrativa primera fase: Diagnóstico de los sistemas de información administrativos, provincia de Neuquén


Resumen

 

El documento contiene un diagnóstico y análisis de los sistemas de información administrativos. Se identificaron los procesos, subprocesos y procedimientos en forma detallada, en base a la documentación utilizada en los sistemas administrativos de la Cooperativa. Se analizaron los procesos referidos al servicio de Energía, a la prestación de Telefonía, elaboración de nuevos proyectos y obras, atención de reclamos, facturación de servicios, prestación de Servicios Sociales, gestión de Farmacia, prestación de servicios Educativos, Internet, compra y pago de proveedores, registración contable, gestión de Recursos Humanos y mantenimiento y control de instalaciones de Energía y Telefonía. Cada uno de estos procesos fueron evaluados y graficados según su importancia. Al final de cada subproceso, se presentan las observaciones de control interno, a excepción del proceso de registración contable, el cual ha sido analizado su control interno a nivel de procedimiento.





Regiones

» Neuquen

Descripción física

3 v. (387 h.) ; 1 cd.

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