Documento

Año de publicación: 2002

Guía orientadora de trámites, provincia de Mendoza


Resumen

 

El diseño y propuesta del presente proyecto se fundamentó en los siguientes puntos: – Los resultados alcanzados en el desarrollo e implementación de la “Guía Orientadora de Trámites del Estado Provincial” en la órbita de la Administración Central. – La intención de asegurar el efectivo funcionamiento del sistema instaurado, a través de la implementación de un esquema continuo de monitoreo y supervisión de los procesos de mantenimiento y actualización de sus bases de datos. – El objetivo de mejorar la calidad en la atención al público, a través de la incorporación de alternativas que promuevan la rapidez en el inicio y/o gestión de tramitaciones. – El propósito de generar un aporte que promueva la eficiencia en la gestión de los distintos organismos públicos que adhieran a la Guía Orientadora de Tramites del Estado Provincial, a través de la estandarización de los procedimientos y formularios utilizados para los tramites administrativos que tienen similares características aunque sean tramitados por organismos de diferentes jurisdicciones. – La necesidad de sumar información sobre tramitaciones correspondientes a nuevos organismos tanto provinciales como nacionales. – La intención de propiciar la disminución de costos en que deben incurrir la población al tener que trasladarse hasta una dependencia específica para realizar tramitaciones. – La finalidad de dar continuidad al servicio que brindan los Centros de Información instalados en distintas Municipalidades, con el objeto de dar una cobertura regional a la difusión de la Guía y acercar así el servicio a todas aquellas personas que no poseen internet.




Autores Institucionales

» Consejo Federal de Inversiones

Autores

» Stuchi Laila

Regiones

» Mendoza

Descripción física

84 h.

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